• Ofrimi i ndihmës teknike për përdoruesit përmes telefonit, email-it ose në vendngjarje

• Diagnozimi dhe zgjidhja e problemeve të pajisjeve kompjuterike, printerëve, rrjetit dhe softuerëve

• Instalimi, konfigurimi dhe mirëmbajtja e kompjuterëve dhe pajisjeve periferike

• Monitorimi i sistemeve dhe përditësimi i rregullt i softuerëve dhe sistemeve operative

• Dokumentimi i çështjeve teknike dhe përditësimi i manualeve të përdoruesve

• Bashkëpunimi me ekipin e IT për përmirësimin e infrastrukturës teknologjike

• Mbajtja e standardeve të sigurisë dhe privatësisë së të dhënave

✅ Kualifikimet dhe kërkesat:

• Diplomë në Teknologji Informacioni, Informatikë, ose fusha të ngjashme

• Përvojë pune në pozicion të ngjashëm

• Njohuri të mira të sistemeve Windows, MS Office, rrjeteve kompjuterike dhe konfigurimeve bazë

• Aftësi për të punuar me shumë detyra njëkohësisht dhe në mënyrë të pavarur

• Aftësi të mira komunikimi dhe shërbimi ndaj përdoruesit

• Njohja e gjuhës angleze është përparësi

• Certifikime si CompTIA A+, Microsoft, ose të ngjashme janë avantazh

💼 Çfarë ofrojmë:

• Pagë konkurruese

• Ambient profesional dhe miqësor

• Mundësi për zhvillim profesional dhe trajnime të vazhdueshme

• Sigurime shoqërore dhe kontratë të rregullt pune

• Pajisje dhe teknologji moderne për punë