Organizimi dhe mirëmbajtja e dokumentacionit administrativ.

Menaxhimi i komunikimit (email, telefonata, korrespondencë).

Mbështetje në përgatitjen e raporteve, prezantimeve dhe dokumenteve zyrtare.

Planifikimi i takimeve dhe koordinimi i axhendës së menaxhmentit.

Pranimi dhe përpunimi i kërkesave të brendshme të stafit.

Asistencë në organizimin e eventeve ose aktiviteteve të brendshme.

Diplomë universitare në Administrim Biznesi, Shkenca Shoqërore, ose fusha të ngjashme.

Përvojë pune në pozita të ngjashme.

Aftësi të shkëlqyera komunikuese dhe organizative.

Njohuri shumë të mira në përdorimin e paketës Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).

Aftësi për të punuar në mënyrë të pavarur dhe në grup.

Diskrecion dhe profesionalizëm në trajtimin e informacionit konfidencial.

Ambient pune bashkëkohor dhe bashkëpunues.

Mundësi për zhvillim profesional dhe trajnime.

Pagesë konkurruese dhe benefite shtesë.

Stabilitet dhe mbështetje nga një ekip profesional.

Menaxhimi i agjendës dhe organizimi i takimeve, udhëtimeve dhe eventeve të brendshme

Koordinimi i komunikimeve hyrëse/dalëse (email, telefonata, dokumente)

Përgatitja e raporteve, prezantimeve dhe përmbledhjeve të takimeve

Ndjekja e detyrave të deleguara nga drejtuesit dhe raportimi i progresit

Mirëmbajtja e dokumentacionit dhe arkivës zyrtare

Bashkëpunimi me departamente të tjera për zgjidhjen e çështjeve të përbashkëta

Diplomë universitare në Administrim Biznesi, Ekonomi, Shkenca Shoqërore, ose fusha të ngjashme

Eksperiencë e mëparshme në një rol të ngjashëm (minimumi 2 vite)

Njohuri shumë të mira të paketës MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)

Aftësi shumë të mira organizative dhe menaxhimi kohe

Diskrecion, etikë profesionale dhe qëndrueshmëri nën presion

Njohja e mirë e gjuhës angleze (gjuhët e tjera janë avantazh)

Pagë konkurruese dhe kushte të mira pune

Ambient profesional, me mundësi zhvillimi dhe avancimi në karrierë

Trajnime të brendshme dhe mbështetje në zhvillimin personal

Një rol i rëndësishëm në zemër të menaxhimit të kompanisë

Koordinimi i shërbimeve ditore dhe mbikëqyrja e përmbushjes së tyre sipas standardeve të kompanisë.

Komunikimi me klientët për kërkesat dhe nevojat e tyre.

Ndjekja dhe zgjidhja e ankesave apo problematikave të shërbimit.

Bashkëpunimi me ekipe të tjera për të siguruar efikasitet operacional.

Hartimi i raporteve periodike mbi performancën e shërbimeve.

Përmirësimi i proceseve dhe sugjerimi i mënyrave për rritjen e cilësisë së shërbimit.

Diplomë e arsimit të lartë (preferohet në Administrim Biznesi, Menaxhim, Shkenca Shoqërore ose fusha të ngjashme).

Eksperiencë e mëparshme në menaxhimin e shërbimeve ose pozita të ngjashme.

Aftësi shumë të mira organizative dhe menaxheriale.

Aftësi të shkëlqyera komunikuese dhe ndërpersonale.

Njohuri të mira të paketës Microsoft Office dhe sistemeve të menaxhimit të shërbimeve (CRM – përbën avantazh).

Njohuri të gjuhës angleze (përbën avantazh).

Pagë konkurruese + bonuse të mundshme për performancën.

Ambient pune profesional dhe bashkëpunues.

Mundësi për rritje dhe zhvillim profesional.

Trajnim fillestar dhe mbështetje të vazhdueshme.