
Agjent/e Call Center – Shërbim ndaj Klientit
Punë-Orari 100% @EqualHire Postuar 3 javë më parë Lista e ngushtë Punë me emailDetajet e punës
-
ID e punës 9670
-
Career Level Manager
-
Experience Less Than 1 Year
-
Industry Development
-
Qualifications Trajnim/Kurs
Përshkrimi i punës
✅ Detyrat dhe Përgjegjësitë:
-
Të përgjigjeni në thirrjet hyrëse/dalëse nga klientët
-
Të ofroni informacion të saktë dhe të detajuar për produktet/shërbimet
-
Të trajtoni dhe zgjidhni ankesat e klientëve në mënyrë profesionale
-
Të mbani evidencë të thirrjeve dhe të raportoni rastet relevante
🎯 Kërkesat:
-
Aftësi të shkëlqyera komunikuese (me gojë dhe me shkrim)
-
Njohuri bazike në përdorimin e kompjuterit dhe programeve të zakonshme (Word, Excel, Email)
-
Aftësi për të punuar në presion dhe në mënyrë ekipore
-
Përvoja e mëparshme në Call Center është përparësi, por nuk është e domosdoshme
-
Njohja e [shkruaj gjuhën, p.sh. gjermanisht, anglisht, italisht] është avantazh
💼 Ne Ofrojmë:
-
Pagë konkurruese + bonuse motivuese për performancë
-
Trajnim profesional falas për fillestarët
-
Ambient pune profesional dhe bashkëpunues
-
Mundësi për avancim në karrierë
Aftësitë e kërkuara
Punë të tjera që mund t'ju pëlqejnë
-
Menaxher/e i/e Përgjithshëm
- @ Apporia Tech
- Deçan, Kosovë