
Agjent/e i/e Thirrjeve
Freelance @JOBCENTER direct Postuar 12 orë më parë Lista e ngushtë Punë me emailDetajet e punës
-
ID e punës 2907
-
Career Level Student
-
Experience Less Than 1 Year
-
Industry Management
-
Qualifications Trajnim/Kurs
Përshkrimi i punës
✅ Detyrat dhe përgjegjësitë:
-
Kryerja e thirrjeve hyrëse dhe/ose dalëse me klientët
-
Ofrimi i informacionit të saktë dhe të qartë mbi produktet apo shërbimet
-
Regjistrimi i të dhënave të klientëve dhe ndjekja e kërkesave të tyre
-
Zgjidhja e problemeve dhe ofrimi i mbështetjes bazuar në nevojat e klientit
-
Raportimi i rregullt mbi aktivitetin ditor dhe ndihmesa në përmirësimin e shërbimit
-
Respektimi i etikës së komunikimit dhe standardeve të kompanisë
🎓 Kualifikimet dhe aftësitë e kërkuara:
-
Aftësi të mira komunikuese, dëgjimi dhe artikulimi
-
Qëndrim profesional dhe i sjellshëm ndaj klientit
-
Aftësi për të punuar në ekip dhe nën presion
-
Përdorimi bazë i kompjuterit dhe njohuri të programeve si Word, Excel, ose CRM (avantazh)
-
Eksperienca në Call Center ose në pozicione të ngjashme është përparësi
-
Njohja e gjuhës [anglisht/italisht/gjermanisht] është avantazh
💼 Ne ofrojmë:
-
Trajnim falas dhe mbështetje gjatë gjithë kohës
-
Pagë bazë + bonuse motivuese për performancë
-
Ambient pune miqësor dhe dinamik
-
Mundësi rritjeje profesionale brenda kompanisë
-
Kontratë pune dhe sigurime sipas ligjit në fuqi
Aftësitë e kërkuara
Punë të tjera që mund t'ju pëlqejnë
-
Avokat/e për Çështje Prone
- @ HireSmart
- Lipjan, Kosovë