Këshilltar/e Klienti

Punë-Orari 50% @JOBCENTER direct Punë me email

Detajet e punës

  • ID e punës 6970
  • Career Level  Manager
  • Experience  Less Than 1 Year
  • Industry  Development
  • Qualifications  Certifikatë
jobcenter

Përshkrimi i punës

Detyrat kryesore:

  • Të mirëpresë dhe këshillojë klientët për produktet apo shërbimet e ofruara

  • Të zgjidhë me efikasitet dhe mirësjellje kërkesat apo ankesat e klientëve

  • Të përditësojë të dhënat dhe informacionet në sistemet përkatëse

  • Të ndjekë komunikimin me klientët përmes telefonit, emailit apo personalisht

  • Të kontribuojë në përmirësimin e përvojës së klientit dhe ruajtjen e standardeve të shërbimit

  • Të punojë ngushtë me departamentet e tjera për të garantuar zgjidhje të shpejta

🎯 Kualifikimet dhe aftësitë e kërkuara:

  • Diplomë e arsimit të mesëm apo të lartë (preferohet në ekonomi, marketing, komunikim)

  • Përvojë e mëparshme në pozicione të ngjashme është avantazh

  • Aftësi të shkëlqyera komunikuese dhe orientim ndaj klientit

  • Njohuri bazë të paketës Microsoft Office

  • Njohja e gjuhës angleze (ose të një gjuhe të huaj tjetër) është përparësi

  • Aftësi për të punuar në ekip dhe për të menaxhuar situata me presion

💼 Ne ofrojmë:

  • Ambient pune pozitiv dhe bashkëpunues

  • Pagesë konkurruese dhe bonus sipas performancës

  • Trajnime të vazhdueshme dhe mundësi zhvillimi profesional

  • Sigurime shoqërore dhe shëndetësore sipas ligjit

  • Mundësi për karrierë brenda kompanisë

Side Promo

Aftësitë e kërkuara

Punë të tjera që mund t'ju pëlqejnë