Punonjës në Rezervime dhe Informacione
Punë-Orari 50% @Creative Ink Postuar 4 orë më parë Lista e ngushtë Punë me emailDetajet e punës
-
ID e punës 6651
-
Career Level Manager
-
Experience Less Than 1 Year
-
Industry Development
-
Qualifications Diplomë
Përshkrimi i punës
✅ Detyrat dhe Përgjegjësitë:
-
Pranimi dhe menaxhimi i rezervimeve (në mënyrë telefonike, online ose në sportel)
-
Dhënia e informacionit të saktë për shërbimet, çmimet dhe disponueshmërinë
-
Përditësimi i të dhënave të klientëve në sistem
-
Ndihmë për klientët në rast të ndryshimeve apo anulimeve të rezervimeve
-
Komunikim i vazhdueshëm me departamentet e tjera për koordinim të shërbimeve
-
Trajtimi i ankesave dhe pyetjeve me sjellje profesionale
🎓 Kualifikimet dhe Aftësitë:
-
Diplomë e shkollës së mesme (preferohet e lartë në turizëm, hoteleri, ose administrim)
-
Eksperiencë paraprake në shërbim ndaj klientit apo pozita të ngjashme (përparësi)
-
Aftësi të shkëlqyera komunikimi, gojore dhe me shkrim
-
Njohuri të gjuhës angleze (gjuhë të tjera janë avantazh)
-
Aftësi për të përdorur kompjuterin dhe sisteme të rezervimeve (p.sh. Booking, PMS, etj.)
-
Qasje profesionale dhe e sjellshme me klientët
-
Aftësi për të punuar në turne dhe nën presion
💼 Ne ofrojmë:
-
Pagë konkurruese dhe bonuse për performancë
-
Ambient pune profesional dhe bashkëpunues
-
Trajnim fillestar dhe mundësi për zhvillim të mëtejshëm
-
Kontratë pune dhe benefite të tjera sipas ligjit në fuqi
Aftësitë e kërkuara
Punë të tjera që mund t'ju pëlqejnë
-
Menaxher/e Zyre
- @ CareerLift
- Istog, Kosovë